Usługi i serwis
Zaplecze serwisowe w Unii Europejskiej
Kalibracja, badania kontrolne, regeneracja sond, modernizacje i szkolenia. Urządzenie zostaje w obiegu unijnym, bez odpraw celnych i bez czekania na przesyłkę zza kanału.
Zakres
Pięć obszarów, jeden punkt kontaktu
Obsługujemy urządzenia zainstalowane w piecach niezależnie od tego, kto je dostarczył. Serwisujemy aparaturę SSi oraz sondy i przyrządy innych producentów. Zgłoszenie przyjmujemy jedną drogą, a dalej prowadzi je jeden inżynier aż do zamknięcia sprawy.
TUS- und Atmosphärenprüfungen
Temperaturverteilungsmessungen (TUS) sowie Atmosphärenprüfungen in Öfen und Generatoren.
- eigene, zertifizierte Messtechnik
- langjährige Erfahrung mit Prüfungen
- Beratung und Prozessoptimierung
- i 1 więcej
Service und Aufarbeitung von Sauerstoffsonden
Prüfung, Bericht, Reparatur und erneute Zertifizierung von Sauerstoffsonden.
- Bericht mit Messung von mV, Impedanz, Thermoelement und Dichtheit
- Reinigung, Reparatur und Austausch von Bauteilen
- Erneute Zertifizierung nach bestandener Prüfung
- i 1 więcej
Kalibrierung von Messgeräten und Analysatoren
Wiederkehrende Kalibrierung, Service und Reparatur von Taupunktmessgeräten, Atmosphärenanalysatoren und weiteren SSi-Geräten.
- Überprüfung und Kalibrierung von Gasanalysatoren und Taupunktmessgeräten
- Kalibrierung der eFlo-Durchflussmesser vor Ort, ohne Demontage der Installation
- Kalibrierschein
- i 1 więcej
Ingenieur- und Beratungsleistungen
Planung von Steuerungssystemen, Modernisierung, Montage und Inbetriebnahme.
- Planung und Bau von Schaltschränken für Öfen und Generatoren
- Programmierung von Steuerungen und Migration älterer Anwendungen
- Modernisierung von Gaspanels und Gassteuerungen
- i 2 więcej
Technische Schulungen
Schulungen zu den Normen CQI-9 und AMS2750, Grundlagenschulungen zu Atmosphären für Bediener sowie technische Beratung bei der Auswahl von Messgeräten.
- Messungen am Ofen und Prozessregelung
- Bedienung und Wartung von Sauerstoffsonden, Kontrolle des Kohlenstoffpegels
- Pyrometrie: Kalibrierung, SAT-Prüfungen und TUS-Messungen
- i 2 więcej
Sie wissen nicht, in welchen Bereich Ihr Anliegen fällt? Beschreiben Sie das Symptom im Formular, den Umfang legen wir nach dem ersten Gespräch fest.
Zur MeldungLeistungen und Service
TUS- und Atmosphärenprüfungen
Temperaturverteilungsmessungen (TUS) sowie Atmosphärenprüfungen in Öfen und Generatoren führen wir beim Kunden nach den Anforderungen der Norm durch, nach der das Werk auditiert wird. Wir setzen eigene, kalibrierte und zertifizierte Messtechnik und Thermoelemente ein. Jede Prüfung schließen wir mit einem Protokoll ab, das die Ergebnisse und Vorschläge zur Prozessoptimierung enthält.
- eigene, zertifizierte Messtechnik
- langjährige Erfahrung mit Prüfungen
- Beratung und Prozessoptimierung
- Rahmenverträge für die wiederkehrende Betreuung
Leistungen und Service
Service und Aufarbeitung von Sauerstoffsonden
Die Sonden prüfen wir in einem speziellen Prüfofen mit zertifiziertem Referenzgas unter Bedingungen, die dem realen Betrieb in einem Aufkohlungsofen nahekommen. Der Prüfbericht umfasst die Spannungskennlinie, die Impedanz des Zirkonoxidelements, die Genauigkeit des Thermoelements und die Dichtheit der Sonde. Dazu liefern wir eine Beschreibung der Verschleißursache und den Hinweis, was zu tun ist, damit die nächste Sonde länger hält.
- Bericht mit Messung von mV, Impedanz, Thermoelement und Dichtheit
- Reinigung, Reparatur und Austausch von Bauteilen
- Erneute Zertifizierung nach bestandener Prüfung
- Benennung der Schadensursache und vorbeugender Maßnahmen
Leistungen und Service
Kalibrierung von Messgeräten und Analysatoren
Wir kalibrieren Messgeräte wie Gasanalysatoren und Taupunktmessgeräte aus der Fertigung von SSi und nach Möglichkeit auch anderer Hersteller. Jeder Auftrag endet mit einem Kalibrierschein mit den Ergebnissen vor und nach der Kalibrierung. Wird während der Kalibrierung ein Fehler festgestellt, beheben wir ihn sofort, soweit der Auftragsumfang und die Verfügbarkeit von Teilen dies zulassen. Durchflussmesser kalibrieren wir an der laufenden Anlage beim Kunden.
- Überprüfung und Kalibrierung von Gasanalysatoren und Taupunktmessgeräten
- Kalibrierung der eFlo-Durchflussmesser vor Ort, ohne Demontage der Installation
- Kalibrierschein
- Gute Verfügbarkeit von Ersatzteilen für SSi-Produkte
Leistungen und Service
Ingenieur- und Beratungsleistungen
Wir realisieren Projekte vom Konzept bis zur Abnahme: Planung der Steuerung, Elektrodokumentation, Bau und Prüfung des Schaltschranks, Montage vor Ort, Inbetriebnahme und Bedienerschulung. Wir modernisieren Öfen im Betrieb: Austausch der Steuerung, Migration von Steuerungsprogrammen, Modernisierung von Gaspanels, Anpassung an aktuelle Sicherheitsanforderungen und Anbindung der Geräte an ein übergeordnetes System.
- Planung und Bau von Schaltschränken für Öfen und Generatoren
- Programmierung von Steuerungen und Migration älterer Anwendungen
- Modernisierung von Gaspanels und Gassteuerungen
- Einführung eines übergeordneten SCADA-Systems
- Anpassung der Anlagen an die geltenden Sicherheitsanforderungen
Leistungen und Service
Technische Schulungen
Unsere Schulungen richten sich an drei Zielgruppen: Ofenbediener, Instandhaltung sowie Qualitäts- und Technologieabteilungen. Das Programm richten wir am Maschinenpark des Werks aus und nicht an einem allgemeinen Themenkatalog. Die Schulungen beim Kunden finden an laufenden Öfen statt, sodass sich der Umgang mit der Sonde, die Überprüfung der Atmosphäre und die Reaktion auf typische Alarme sofort üben lassen. Wir schulen in kleinen Gruppen mit erfahrenem Personal.
- Messungen am Ofen und Prozessregelung
- Bedienung und Wartung von Sauerstoffsonden, Kontrolle des Kohlenstoffpegels
- Pyrometrie: Kalibrierung, SAT-Prüfungen und TUS-Messungen
- Normanforderungen in der Praxis
- Kontrollpläne und Analyse der Ursachen von Abweichungen
Przebieg
Jak wygląda zgłoszenie serwisowe
Meldung
Sie senden ein Formular mit der Beschreibung des Geräts und des Fehlerbilds. Den Eingang bestätigen wir innerhalb eines Arbeitstags.
Rücksendenummer
Wir vergeben eine Vorgangsnummer und teilen die Versandadresse samt Verpackungsanweisung mit.
Prüfung und Angebot
Wir führen Messungen durch, ermitteln die Ursache und legen den Reparaturumfang mit Kosten zur Freigabe vor.
Reparatur und Zertifikat
Nach der Freigabe reparieren wir das Gerät, führen eine Endprüfung durch und stellen das Dokument aus.
Rücksendung und Bericht
Wir senden das Gerät zusammen mit einem Bericht zurück, in dem wir die Schadensursache und unsere Empfehlungen beschreiben.